Conditions générales de ventes KEEERsport France (GK Family sarl)
La société GK Family est une sarl au capital de 5000 euros immatriculée au RC de Strasbourg sous le numéro SIREN 513 509 810, elle est située 7 rue du Vignoble 67500 à Haguenau.
Cette société détient en exclusivité la Franchise pour la France de la marque KEEPERsport et des produits KEEPERsport Edition.
Nos conditions générales de ventes et de livraisons sont valables aussi bien pour les commandes téléphoniques, sur le site en ligne, par fax, par e-mail ou par correspondance. Celles-ci sont acceptées par l'acheteur et ne nécessitent pas de signature complémentaire. Nos registres de ventes, de livraisons et de facturations feront la preuve des commandes et paiements.
PRODUITS
Les produits vendus sur ce site sont des produits originaux des différentes marques. Les fiches techniques ainsi que les photos des produits sont pour la plupart fournis par les différentes marques. Elles sont reproduites avec leurs données et leurs accords, de ce fait, la responsabilité de la société GK Family ne peut être engagée et tenue responsable du contenu de celles-ci.
Nos offres de prix pour tous les articles ainsi que pour les offres spéciales ou promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock le client sera toujours prévenu par e-mail.
COMMANDES
Pour toute commande, le client devra impérativement remplir la fiche client et valider les conditions générales de ventes. Ces indications seront nécessaires pour une bonne livraison. Toute mauvaise indication qui entrainerait un retour de livraison restera de ce fait à la charge du client. Aucune annulation de commande ne sera acceptée sans l'accord préalable de GK Family.
LIVRAISONS
Nos expéditions fonctionnent tous les jours de la semaine sauf le samedi !
Nos produits sont livrés en France Métropolitaine, après réception du règlement, dans un délai indicatif de 48 heures par Colissimo 48 heures de la Poste.
Pour la Corse le délai de livraison est de 48 à 72 heures après réception du paiement.
Les livraisons se font entre 8H00 et 17H30 contre une signature. En cas d'absence de votre part, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous disposerez alors de 15 jours pour récupérer votre colis dans votre bureau de Poste.
Les commandes passées avant 13 heures seront expédiées le jour même. Les produits nécessitant du marquage peuvent parfois demander 24 à 48 heures supplémentaires. La livraison se fera au prix forfaitaire de 8.50 euros par livraison. La livraison sera gratuite pour toute commande supérieure à 150 euros.
Il est également possible d'avoir le service de livraison Chronopost 24 heures, son prix forfaitaire est de 25.00 euros par livraison quelque soit le montant de votre commande.
Pour les livraisons dans les autres pays de la communauté européenne, le prix sera de 30.00 euros. Il deviendra gratuit à partir des commandes atteignant 350 euros. La livraison sera alors effectuée sous 7 jours.
La traçabilité de la livraison est possible. Le client devra vérifier lors de la livraison le bon état du ou des colis. Aucune réclamation ne sera acceptée si la signature de livraison est effectuée.
PAIEMENTS
Les paiements acceptés sont les paiements par cartes VISA et MASTERCARD, ainsi que le PAYPAL. Les sommes seront débitées au moment de la saisie de la commande. Nous certifions que tous les règlements par cartes bancaires sont cryptés et ne peuvent être dévoilées lors d'une transaction sur Internet. Ils sont directement effectués auprès de la banque. Il est rappelé que toute marchandise reste la propriété de GK Family jusqu'à son complet paiement. Une facture détaillée est jointe à chaque colis.
RECLAMATIONS
Pour tout retour ou échange, l'accord préalable de GK Family sera nécessaire. Si le client renvoie sans accord une quelconque marchandise sans accord, elle restera à disposition du client. Sachant que tout frais de transport, de stockage ou de manutention resteront à la charge du client. LES ECHANGES DOIVENT SE FAIRE OBLIGATOIREMENT DANS LES 10 JOURS SUIVANT L'ACHAT !
Pour tous produits défectueux, l'accord de la marque sera nécessaire pour que GK Familiy procède à l'échange. Dans tous les cas les frais de port resteront à la charge du client (un arrangement est toutefois possible au cas par cas).
Aucun produit floqué ne sera ni repris ni échangé.
A compter de la date de commande vous disposez d'un délai de 7 jours pour vous rétracter.
LITIGES
GK Family se réserve le droit de refuser les commandes d'un client avec lequel il est en litige.
En cas de litige, si aucun règlement à l'amiable n'est possible, seul le Tribunal de Strasbourg est jugé compétent.
CONFIDENTIALITE
Conformément à la loi en vigueur en France "Informations et Libertés" N° 78-17 du 6 Janvier 1978, les données fournies par le client ne seront pas diffusées à des tiers.
